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12月29日，通用智能機(jī)器人企業(yè)智平方宣布推出全球首個(gè)模塊化具身智能服務(wù)空間“智魔方”，并已率先在北京朝陽(yáng)公園與深圳萬(wàn)象城同步落地。同時(shí)，智平方披露，未來(lái)三年，計(jì)劃在全國(guó)文商旅場(chǎng)景落地1000個(gè)“智魔方”，推動(dòng)人形機(jī)器人從工業(yè)產(chǎn)線走向城市商業(yè)業(yè)態(tài)。

據(jù)介紹，此次智平方發(fā)布的“智魔方”，在形態(tài)上打破單體機(jī)器人的限制，將自研的AlphaBot 2通用人形機(jī)器人置于約15平方米的可定制服務(wù)空間內(nèi)。智魔方還搭載了全域全身具身大模型GOVLA，該模型采用快慢雙系統(tǒng)架構(gòu)，具備深度推理和快速執(zhí)行能力。該空間目前已推出咖啡、冰淇淋、娛樂(lè)、零售四大獨(dú)立功能模塊，運(yùn)營(yíng)方可根據(jù)場(chǎng)景需求自由組合。

其中，朝陽(yáng)公園“智魔方”項(xiàng)目是北京市朝陽(yáng)區(qū)文旅局和智平方共同打造的朝陽(yáng)區(qū)具身智能落地示范項(xiàng)目，針對(duì)外界對(duì)于“朝陽(yáng)公園項(xiàng)目”運(yùn)營(yíng)模式關(guān)注，智平方透露，這一合作作為朝陽(yáng)區(qū)在人工智能落地應(yīng)用上的創(chuàng)新嘗試，智平方希望通過(guò)核心點(diǎn)位示范效應(yīng)，驗(yàn)證具身智能產(chǎn)品在文商旅及零售行業(yè)落地可能性。

值得注意的是，在自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)咖啡機(jī)早已普及的今天，使用成本更高、結(jié)構(gòu)更復(fù)雜的人形機(jī)器人制作咖啡，其商業(yè)可持續(xù)性是外界關(guān)注焦點(diǎn)。對(duì)此，智平方回應(yīng)稱，公司并不追求單一維度的短期效率，而是著眼于技術(shù)展示與場(chǎng)景拓展。與市面上的自動(dòng)咖啡機(jī)不同，智魔方搭載的是“通用智能機(jī)器人”，具備高擬真度仿人交互能力，能提供更具情感溫度的體驗(yàn)。

更核心的考量在于場(chǎng)景驗(yàn)證。智平方相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，工業(yè)場(chǎng)景雖然穩(wěn)定，但相對(duì)封閉。將機(jī)器人投放到復(fù)雜、開(kāi)放的零售環(huán)境中，有助于積累數(shù)據(jù)、優(yōu)化算法，“類似兒童長(zhǎng)大成人，機(jī)器人需要逐步具備更多的任務(wù)泛化能力，為未來(lái)拓展至餐飲、導(dǎo)購(gòu)、家庭陪伴等服務(wù)領(lǐng)域打下基礎(chǔ)?！?/p>

智平方稱，通過(guò)在汽車制造、半導(dǎo)體、生物科技等十余個(gè)B端行業(yè)真實(shí)場(chǎng)景積累，其系統(tǒng)級(jí)能力向文商旅場(chǎng)景釋放，有望成為城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。根據(jù)其規(guī)劃，未來(lái)三年落地的1000個(gè)“智魔方”將覆蓋景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公園、文博場(chǎng)館等典型場(chǎng)景。

為了解決機(jī)器人獨(dú)立服務(wù)可能面臨的穩(wěn)定性難題，智平方提出“人機(jī)協(xié)同互融”模式：在日常時(shí)段，機(jī)器人執(zhí)行主營(yíng)服務(wù)；高峰時(shí)段，則進(jìn)入雙機(jī)協(xié)同或人機(jī)配合狀態(tài)。此外，智平方構(gòu)建包括自動(dòng)運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同、遠(yuǎn)程接管在內(nèi)的三級(jí)服務(wù)保障體系，確保開(kāi)放場(chǎng)景下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性。

對(duì)于面向C端可能引發(fā)的輿論風(fēng)險(xiǎn)，即機(jī)器人故障或操作失誤可能被公眾在社交平臺(tái)上“吐槽”的擔(dān)憂，智平方表現(xiàn)開(kāi)放態(tài)度，其表示，客戶反饋是提升產(chǎn)品能力的輸入，開(kāi)放場(chǎng)景往往能暴露實(shí)驗(yàn)室難以發(fā)現(xiàn)的技術(shù)盲點(diǎn)，促使開(kāi)發(fā)者從工程師思維轉(zhuǎn)向市場(chǎng)思維。